Google Haritalarda Üst Sıralara Nasıl Çıkılır? Yerel SEO Rehberi

"Yakınımdaki diş hekimi", "Beşiktaş kahvaltı" ya da yalnız "çilingir" diye arayan biri, Google Haritalar'daki ilk birkaç işletmeden birini seçer. Bu listede üst sıralarda yer almak, yerel bir işletme için en değerli görünürlüklerden biridir. Bu rehberde Google'ın yerel sıralamayı nasıl belirlediğini ve işletmenizi üst sıralara taşımak için neler yapabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.

Google yerel sıralamayı nasıl belirler?

Google, yerel sonuçları üç ana ölçüte göre sıraladığını kendi yardım sayfasında açıkça söyler:

• Alaka düzeyi: Profilinizin, aranan şeyle ne kadar iyi eşleştiği. Kategoriniz, hizmetleriniz ve açıklamanız burada belirleyicidir.
• Mesafe: İşletmenizin, aramanın yapıldığı yere ya da aramada yazılan konuma uzaklığı.
• Bilinirlik: İşletmenizin ne kadar tanındığı. Yorum sayınız ve puanınız, internetteki bağlantılar ve anılmalar, web sitenizin arama sonuçlarındaki durumu bu ölçüte girer.

Google ayrıca haritadaki sıranızı ücret karşılığında yükseltmenin mümkün olmadığını belirtir. Kısa yol yoktur; ama doğru yapılan düzenli çalışma sonuç verir.

Sıranız her yerde aynı değildir

Mesafe ölçütü yüzünden işletmeniz, dükkânınızın önünde yapılan aramada birinci, iki sokak ötede beşinci, ilçenin öbür ucunda yirminci olabilir. Bu yüzden "Google'da kaçıncıyım?" sorusunun tek bir yanıtı yoktur. Sıranızı doğru ölçmek için işletmenizin çevresindeki farklı noktalardan yapılan aramalara bakmanız gerekir. Ücretsiz sıralama analizimiz bunu sizin için yapar.

1. Doğru ana kategoriyi seçin

Ana kategori, Google'ın sizi hangi aramalarda göstereceğini belirleyen en güçlü bilgidir. İşinizi en doğru anlatan, en dar kategoriyi seçin. Gerçekten sunduğunuz diğer hizmetler için ek kategoriler ekleyin; ilgisiz kategoriler eklemek sıranızı iyileştirmez, profilinizi riske atar.

2. Profilinizi eksiksiz ve doğru doldurun

Çalışma saatleri, özel günlerdeki saatler, hizmetler, ürünler, işletme açıklaması ve kategorinize özel özellikler... Google, eksiksiz ve doğru bilgi taşıyan profillerin doğru aramalarla daha kolay eşleştiğini söyler. Çalışma saatlerinin doğru olması ayrıca önemlidir: müşteri, kapalı görünen bir işletme yerine açık olanı seçer.

3. Bilgileriniz her yerde aynı olsun

İşletme adınız, adresiniz ve telefonunuz; web sitenizde, sosyal medya hesaplarınızda, rehber sitelerinde ve tabelanızda aynı yazılmalıdır. Tutarlı bilgi, Google'ın işletmenizin gerçek ve güncel olduğuna güvenmesini sağlar.

4. Düzenli olarak yeni yorum alın

Yorum sayısı ve puan, bilinirlik ölçütünün en görünür parçasıdır. Yalnız toplam sayı değil, yorumların düzenli gelmesi de önemlidir: yeni müşteriler son yorumlara bakar ve bir yıldır yeni yorum almamış bir profil, puanı ne kadar yüksek olursa olsun güven vermez. Hizmetten sonra müşterilerinize yorum bağlantınızı ya da QR kodunuzu gönderin. Yorum karşılığında indirim teklif etmek ve sahte yorum yazdırmak Google'ın kurallarına aykırıdır; tespit edilirse yorumlar silinir, profiliniz kısıtlanabilir.

5. Her yoruma yanıt verin

Yanıtlar, müşterilerinizle ilgilendiğinizi gösterir ve profilinizi canlı tutar. Olumlu ve olumsuz yorumlara nasıl yanıt vereceğinizi Google yorumlarına cevap verme rehberimizde örneklerle anlattık.

6. Fotoğraf ve gönderi paylaşmayı sürdürün

Güncel fotoğraflar ve düzenli gönderiler, profilinize bakan müşteriye işletmenizin açık ve etkin olduğunu gösterir. Haftada en az bir gönderi paylaşın: yeni bir ürün, mevsimlik bir kampanya, bir etkinlik ya da yaptığınız bir işin fotoğrafı. Gönderi metnine telefon numarası yazmayın; Google bu tür gönderileri sıkça reddeder.

7. Web sitenizi yerel aramaya hazırlayın

Web siteniz bilinirlik ölçütünü doğrudan etkiler. Sitenizde adresiniz, telefonunuz ve çalışma saatleriniz açıkça yazsın; birden fazla şubeniz varsa her şube için ayrı bir sayfa olsun. Site telefonda hızlı açılmalı ve Google İşletme Profili'nizdeki bilgilerle aynı bilgiyi vermelidir.

8. Anahtar kelimeleri doğal kullanın

Müşterilerinizin aradığı ifadeleri işletme açıklamanızda, hizmet adlarınızda ve gönderilerinizde doğal bir dille kullanın. İşletme adınıza anahtar kelime ya da ilçe eklemeyin: bu Google'ın kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir. Hangi kelimeleri hedefleyeceğinizi anahtar kelime rehberimizde anlattık.

9. Yerel bağlantılar ve anılmalar kazanın

Bölgenizdeki dernekler, meslek odaları, yerel haber siteleri, iş ortaklarınız ve sektör rehberleri işletmenize bağlantı verebilir. Yerel bir etkinliğe destek olmak ya da bir haber sitesinde yer almak, bilinirliğinizi internette de artırır.

10. Ölçün, düzeltin, yeniden ölçün

Hedeflediğiniz her kelimede kaçıncı olduğunuzu düzenli ölçün. Hangi bölgede geride kaldığınızı görünce eksikleri tamamlayın ve birkaç hafta sonra yeniden ölçün. Değişikliklerin etkisi genellikle hemen görünmez; haftalar içinde ortaya çıkar.

Sıralamayı düşüren hatalar

• İşletme adına anahtar kelime, ilçe ya da slogan eklemek
• Aynı işletme için birden fazla profil açmak
• Satın alınmış, arkadaşa yazdırılmış ya da karşılığında hediye verilmiş yorumlar
• İşinizle ilgisi olmayan kategoriler
• Yanlış çalışma saatleri ya da kapalı görünen profil
• Aynı gönderiyi defalarca paylaşmak

Ne kadar sürede sonuç alınır?

Bu sorunun dürüst yanıtı "işletmeye göre değişir"dir. Rekabetin az olduğu bir kelimede birkaç hafta yetebilir; kalabalık bir ilçede ve sektörde aylar sürebilir. Kimse size belirli bir sürede birinci sırayı garanti edemez. Garanti edilebilecek tek şey, düzenli çalışmanın profilinizi rakiplerinizin önüne geçirecek zemini hazırlamasıdır.

Bu işleri düzenli yürütmek

Yukarıdaki adımların çoğu bir kez yapılıp bırakılmaz; her hafta sürdürülmesi gerekir. BadePlus bu düzenli işi sizin yerinize yürütür: yorumlara yanıt verir, haftalık gönderileri hazırlar, profilinizdeki eksikleri gösterir ve seçtiğiniz kelimelerde işletmenizin çevresindeki 49 noktada kaçıncı olduğunuzu ölçer; sıranız düştüğünde size haber verir. Önce ücretsiz analizle sıranızı görün ya da 3 gün ücretsiz deneyin.