Gizlilik Politikası

• Google İşletme Profili'nizden ve Google hesabı bağlantınızdan aldığımız verileri satmayız ve reklam için kullanmayız.
• Bize verdiğiniz iletişim bilgilerini ve sitemizdeki ziyaret bilgilerinizi, izin verdiyseniz pazarlama ve reklam amacıyla kullanırız; izninizi dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
• Google hesabınıza verdiğiniz yetki şifrelenerek saklanır; yetkiyi dilediğiniz an geri çekebilirsiniz.
• Yapay zekanın hazırladığı içerikler, kayıtta verdiğiniz otomatik yayın izniyle ya da sizin onayınızla Google'da yayımlanır; bu izni Ayarlar › Otomasyon onayları'ndan dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
• Kart bilgileriniz bize ulaşmaz: kartınızı ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe'ın kendi sayfasında girersiniz.
• BadePlus'ı ABD'de kurulu bir şirket işletir; verilerinizin veri sorumlusu, ücretli planların, tek seferlik hizmetlerin ve harita kullanım hizmetinin satıcısı bu şirkettir.
• Sitemizde zorunlu çerezlerin yanında, yalnız onay verirseniz analiz ve reklam çerezleri kullanılır.
• Müşterilerimiz için barındırdığımız işletme web siteleri çerez yazmaz, analiz aracı ve form içermez (haritayı Google kendi kurallarıyla yükler); bu sitelerin ziyaretçileri için ayrıntılar İşletme web sitelerinin ziyaretçileri bölümünde.
• Verilerinizi panelden indirebilir, hesabınızı silebilirsiniz; silme talebinizden 7 gün sonra hesabınız kendiliğinden silinir (Hesap ve Veri Silme).

Bu politikada "BadePlus" ve "biz", BadePlus hizmetini işleten, ABD'nin New Mexico eyaletinde kurulu limited şirketi (LLC) ifade eder; kimlik ve iletişim bilgileri sayfanın başındadır.

Bu sayfa KVKK Aydınlatma Metni'nin sade bir özetidir. Hukuki sebepler, aktarımlar ve saklama süreleri o metinde ayrıntılı olarak yer alır. Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız GDPR kapsamındaki haklarınız bölümü de sizin için geçerlidir.

Hesap bilgileri. Adınız, e-posta adresiniz, parolanız (yalnız geri çevrilemez biçimde şifrelenmiş haliyle), profil fotoğrafınız ve iki adımlı doğrulama ayarınız.

Kayıt amacı ve talepler. Kayıt olurken ya da kurulumun ilk adımında belirttiğiniz, BadePlus'u ne için kullanacağınız (kendi haritanızı yönetmek, harita kullanım hizmeti almak ya da Google'da işletme profili açtırmak). Harita kullanım hizmeti ya da harita kurulumu seçtiyseniz bu bir taleptir: talebiniz hakkında sizi arayabilmemiz için telefon numaranız (zorunlu), talebinize eklediğiniz not (isteğe bağlı; örneğin hangi sektörde ve bölgede harita aradığınız), talebin takip durumu ve ekibimizin talebe ilişkin notları da kaydedilir. Bu bilgiler hesabınız silinene kadar saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.

Google bağlantısı. Google ile giriş yaptığınızda ya da Google hesabınızı bağladığınızda Google hesabınızın adı, e-posta adresi ve profil fotoğrafı ile işletme profilinizi yönetmemiz için verdiğiniz yetki.

İşletme verileri. Bağladığınız profillerdeki işletme bilgileri (ad, adres, telefon, çalışma saatleri, kategori, fotoğraflar), müşteri yorumları ve yanıtları, gönderiler ve Google'ın sağladığı performans ölçümleri. Müşteri yorumları, yorumu yazan kişinin Google'da görünen adını ve profil fotoğrafını içerir.

Oluşturduğunuz içerikler. Yanıt taslakları, gönderiler, yüklediğiniz görseller, yanıt kuralları, anahtar kelimeler ve raporlar.

İletişim ve talepler. İletişim, geri arama ve ücretsiz analiz formlarında paylaştığınız ad, telefon, e-posta ve işletme bilgisi; destek talepleriniz ve canlı destek yazışmalarınız.

Kullanım ve güvenlik bilgileri. IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum bilgileri, panelde yapılan değişikliklerin kaydı ve sayfalarda oluşan hataların kaydı (sayfa adresi, tarayıcı bilgisi ve hata metni; 90 gün saklanır).

Mobil uygulama bilgileri. BadePlus'ı iPhone ya da Android uygulamasıyla kullanırsanız, size bildirim gönderebilmemiz için cihazınızın bildirim jetonu (bildirimlere izin verdiyseniz) ve uygulamanın sürümü. Uygulama, panele her bağlandığında tarayıcı bilgisiyle birlikte uygulamanın sürümünü ve iPhone mu Android mi olduğunu iletir. Bildirim jetonu uygulamadan çıkış yaptığınızda ya da hesabınız silindiğinde silinir; 90 gün boyunca görülmeyen cihazın jetonu da kendiliğinden silinir. Face ID ya da parmak iziyle kilit açtığınızda biyometrik veriniz cihazınızda kalır, bize ulaşmaz; uygulamada fotoğraf yüklerken yalnız seçtiğiniz fotoğraf iletilir.

Bildirim tercihleri ve gönderim kayıtları. Hangi telefon bildirimlerini almak istediğiniz, sessiz saatleriniz, duyuruları açık tutup tutmadığınız ve kampanya bildirimi izniniz; size gönderilen bildirimlerin telefonunuza iletilip iletilmediği; duyuru ve kampanya gönderimlerinde size gönderilip gönderilmediği ya da neden gönderilmediği (bu gönderim kayıtları 1 yıl saklanır).

Ziyaret ve reklam bilgileri. Analiz ve reklam çerezlerine onay verdiyseniz sitemizde gezdiğiniz sayfalar, siteye hangi reklam ya da bağlantıdan geldiğiniz, sitede yaptığınız işlemler (kayıt, form gönderme, satın alma) ve cihazınıza ait çevrim içi tanımlayıcılar.

Hizmet siparişleri. Sitemizden tek seferlik bir hizmet (örneğin Google Haritalar'daki işletme profilinin kurulması ya da optimizasyonu) sipariş ettiğinizde verdiğiniz ad soyad, e-posta adresi ve telefon; sipariş verdiğiniz işletmelerin adı, şehri, ilçesi, adresi, türü, telefonu, web adresi, Google Haritalar bağlantısı ve yazdığınız not; siparişin, ödemenin ve varsa iadenin kayıtları ve sipariş sırasında verdiğiniz onaylar. Sipariş vermek için hesap açmanız gerekmez; oturumunuz açıkken verdiğiniz sipariş hesabınıza bağlanır.

Harita kullanım hizmeti. BadePlus'tan harita kullanım hizmeti aldığınızda (BadePlus'ın yönettiği bir Google işletme profili sizin işiniz için kullanılır) kullandığınız harita, aylık hizmet bedeli, para birimi, ödeme şekli, başlangıç ve dönem tarihleri, hizmet bedeli ödemelerinin ve varsa iadelerin kayıtları, hizmet koşullarına verdiğiniz onay ve profilde kullanılmasını istediğiniz iletişim bilgileri (örneğin telefon numarası ve web sitesi).

Abonelik ve fatura bilgileri. Planınız, abonelik durumunuz, ödeme ve iade kayıtlarınız, fatura bilgileriniz (ad soyad ya da firma unvanı, telefon, fatura adresi; varsa vergi dairesi ve vergi numarası; daha önce ödeme sayfamızda bireysel fatura için verdiyseniz T.C. kimlik numaranız) ve kartınızın markası ile son dört hanesi. Kart numaranızın tamamı bize hiçbir zaman ulaşmaz. Ödemelerin ayrıntısı aşağıdaki "Ödemeler" bölümünde ve Ödeme ve Abonelik Aydınlatma Eki'nde.

• Hesabınızı açmak, oturumunuzu yönetmek ve hizmeti sunmak,
• Google İşletme Profili'nizdeki yorumları, gönderileri ve bilgileri sizin adınıza okumak; talimatınızla ya da verdiğiniz otomatik yayın izniyle güncellemek,
• Yapay zeka ile yanıt, gönderi, görsel ve profil önerisi hazırlamak; yorumları konu ve duyguya göre özetlemek,
• Google Haritalar'daki sıranızı ölçmek ve raporlamak,
• Destek taleplerinizi yanıtlamak, istediyseniz sizi aramak, hizmetle ilgili bildirim ve duyuru göndermek (mobil uygulamada anlık bildirim dahil; bildirim tercihlerinize ve sessiz saatlerinize göre),
• Tek seferlik hizmet siparişlerinizi almak ve yerine getirmek, ödemesini almak, gerektiğinde iade etmek ve siparişle ilgili sizinle iletişim kurmak,
• Harita kullanım hizmetinizi yürütmek: kullandığınız haritanın bilgilerini panelinizde göstermek, hizmet bedeli ödemelerini almak, dönem hatırlatması ve gecikme bildirimi göndermek ve hizmetle ilgili sizinle iletişim kurmak,
• Kayıt amacınıza uygun kurulum adımlarını göstermek; harita kullanım hizmeti ya da harita kurulumu talebinizi takip etmek, talebinizle ilgili sizi telefonla aramak ve sizinle e-postayla iletişim kurmak (bu arama yalnız talebinizle ilgilidir; kampanya ve tanıtım aramaları bu kapsamda değildir ve yalnız ayrıca verdiğiniz ticari elektronik ileti onayıyla yapılır),
• Aboneliğinizi yönetmek, ödemeleri almak, fatura ya da makbuz düzenlemek ve plan limitlerini uygulamak,
• Hesabınızı ve Platform'u kötüye kullanıma karşı korumak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• İzin verdiyseniz kampanya ve yeniliklerle ilgili ileti ve panelde ve mobil uygulamada kampanya bildirimi göndermek,
• İzin verdiyseniz sitemizin kullanımını ölçmek, reklam platformlarında size BadePlus reklamları göstermek ve reklamlarımızın sonuçlarını ölçmek.

BadePlus'ı tanıtmak için reklam veriyoruz ve bu amaçla bazı kişisel verileri, izninize dayanarak kullanıyoruz:

• Çerezler: "Tümünü kabul et" seçtiyseniz analiz ve reklam çerezleri sitemizdeki ziyaretinizi ölçer; reklam platformları size başka sitelerde ve uygulamalarda BadePlus reklamı gösterebilir (yeniden hedefleme). Ayrıntılar Çerez Politikası'nda.
• İletişim bilgileriniz: Formlarda pazarlama izni verdiyseniz izin verdiğiniz iletişim bilgisi (örneğin ücretsiz analiz formunda paylaştığınız telefon numaranız) kampanya iletisi göndermek ve reklam platformlarında size BadePlus reklamı göstermek için kullanılır. Bunun için bilgileriniz reklam platformuna aktarılır ve platformun kendi kullanıcılarıyla eşleştirilir.
• Uygulama içi kampanya bildirimleri: Panelde ve mobil uygulamada tanıtım ve kampanya bildirimleri (bildirim zili, telefon bildirimi, panel bandı) yalnız Ayarlar › Bildirimler'deki "Kampanya bildirimleri" iznini açtıysanız gönderilir. İzin varsayılan olarak kapalıdır; açtığınızda onayladığınız cümle tarih ve IP adresiyle kaydedilir. Hangi kampanyanın size uygun olduğu hesap ve kullanım bilgilerinize (plan, işletme sayısı, dil, kullandığınız uygulama gibi) göre seçilir. Bu izin e-posta, SMS ve telefon aramasını kapsamaz.
• Google'dan gelen veriler bu kapsamın dışındadır: İşletme profilinizden ve Google hesabı bağlantınızdan aldığımız veriler pazarlama ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Çerez izninizi Çerez Politikası sayfasındaki tercih kutusundan, ileti ve reklam izninizi iletilerdeki ret yöntemiyle, kampanya bildirimi izninizi Ayarlar › Bildirimler'den dilediğiniz an geri alabilirsiniz. İzniniz geri alındığında verileriniz bu amaçlarla kullanılmaz.

İzninizi geri almak için kvkk@badeplus.com adresine de yazabilirsiniz.

Google hesabınızı bağladığınızda işletme profilinizi yönetme izni istenir. Bu izinle aldığımız veriler:

• Yalnız Platform'un size sunduğu özellikler için kullanılır,
• Satılmaz, reklam için kullanılmaz ve kendi yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanılmaz,
• Yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde, aşağıda sayılan hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.

BadePlus'ın Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) koşulları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

İzni panelin Hesaplar sayfasından ya da Google hesabınızın erişim izinleri sayfasından dilediğiniz an kaldırabilirsiniz. Panelden kaldırdığınızda şifreli anahtar veritabanımızdan silinir ve yetki Google'da da iptal edilir. Aynı Google hesabı başka bir çalışma alanında hala bağlıysa, o alan çalışmaya devam etsin diye Google'daki yetki iptal edilmez; tamamen kaldırmak için hesabı bütün çalışma alanlarından kaldırın ya da Google hesabınızın erişim izinleri sayfasını kullanın.

Yorum yanıtı hazırlamak için yorumun metni, puanı, yorumu yazan kişinin Google'da görünen adı (yorum anonim değilse) ve işletmenizin yanıt tonu ayarları yapay zeka sağlayıcısına gönderilir. Yorumları konu ve duyguya göre özetlemek için yorumun metni ve puanı; profilinize açıklama ya da eksik özellik önermek için işletme bilgileriniz ile son yorumların metni ve puanı (yorumu yazanın adı olmadan) kullanılır. Gönderi ve görsel hazırlamak için işletme bilgileriniz ve gönderi konusu kullanılır. İletişim formundan ya da panelden gönderdiğiniz mesaja vereceğimiz yanıtın taslağını hazırlamak için mesajınızın konusu ve metni ile adınızın ilk kelimesi yapay zeka sağlayıcısına gönderilebilir; e-posta adresiniz ve telefon numaranız gönderilmez. Taslak ekibimiz tarafından okunup düzenlenmeden size gönderilmez.

Kullanılan sağlayıcı (Google Gemini, OpenAI ya da Anthropic; görseller için OpenRouter, yedek olarak Wiro) planınıza göre belirlenir. Bu sağlayıcılar verileri kendi kurumsal API koşulları çerçevesinde işler. Biz yapay zeka modellerini sizin verilerinizle eğitmiyoruz.

Yapay zeka ile işlemeyi istemiyorsanız çalışma alanınızın sahibi ya da yöneticisi olarak panelde Ayarlar › Yapay zeka izni bölümünden bunu reddedebilir ya da verdiğiniz izni dilediğiniz an geri alabilirsiniz; bu durumda yukarıda sayılan işler için verileriniz yapay zeka sağlayıcılarına gönderilmez.

Ücretli bir plan satın alırken ödeme sayfasında ödeme şeklini seçersiniz: tek seferlik ödemede seçtiğiniz süre bitince planınız kendiliğinden yenilenmez; otomatik yenilenen abonelik ise siz iptal edene kadar her dönem yenilenir. İki ödeme şeklinde de ödeme Stripe ile yapılır ve satıcı BadePlus'tır: ödemeyi biz alırız ve faturayı ya da makbuzu biz düzenleriz; ödeme hizmetini Stripe, Inc. (ABD) verir.

Ödeme için Stripe'ın kendi sayfasına yönlendirilirsiniz; kart bilgilerinizi, ad soyadınızı ya da unvanınızı, fatura adresinizi, telefonunuzu ve isteğe bağlı vergi numaranızı orada girersiniz. Kart bilgileriniz sunucularımıza ulaşmaz. Tek seferlik ödemede kartınız yalnız o ödeme için kullanılır ve sonraki ödemeler için saklanmaz; otomatik yenilenen abonelikte kartınız yenilemeler için Stripe'ta saklanır.

Stripe'a e-posta adresinizi, çalışma alanınızın adını ve kimliğini, seçtiğiniz plan ve dönemi göndeririz. Stripe da bize ödemelerinizin ve (otomatik yenilenen abonelikte) aboneliğinizin durumunu, makbuz ya da fatura sayfasının adresini, kartınızın markası ile son dört hanesini ve ödeme sayfasında girdiğiniz fatura bilgilerini iletir. Stripe'ın dolandırıcılık önleme gibi kendi amaçları için işlediği veriler Stripe Gizlilik Bildirimi'ne tabidir.

Sitemizden tek seferlik bir hizmet sipariş ettiğinizde de ödeme Stripe'ın ödeme sayfasında, kartla ve tek seferlik olarak alınır; satıcı BadePlus'tır ve kartınız sonraki ödemeler için saklanmaz. Stripe'a e-posta adresinizi ve siparişin kimliğini, hizmetin adını, işletme adedini ve tutarını göndeririz; sipariş formunda verdiğiniz işletme bilgileri ve telefonunuz Stripe'a gönderilmez.

BadePlus'tan harita kullanım hizmeti aldığınızda kartla ödeme Stripe'ın ödeme sayfasında alınır ve satıcı BadePlus'tır. Aylık otomatik ödemede kartınız yenileme tahsilatları için Stripe'ta saklanır; peşin dönem ödemesinde sonraki ödemeler için saklanmaz. Stripe'a e-posta adresinizi, hizmetin kimliğini, tutarı ve para birimini göndeririz. Hizmet bedelini havale ya da elden ödediğinizde Stripe'a bir şey gönderilmez.

Ödemeyi bizimle yazılı olarak anlaşarak ödeme sayfası dışında (örneğin banka havalesi ya da EFT ile) yaptığınızda da satıcı BadePlus'tır; bu durumda işlenen veriler Ödeme ve Abonelik Aydınlatma Eki'nde.

Verileriniz hizmetin gerektirdiği ölçüde ve izin verdiğiniz pazarlama amaçlarıyla şu taraflarla paylaşılır:

Sağlayıcıların tam listesi, bulundukları ülkeler ve aktarımın dayanağı KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

• Google hesabınıza erişmek için kullandığımız yetki anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak saklanır.
• Kart numaranız ve güvenlik kodunuz sunucularımıza hiç gelmez; kartınızı Stripe'ın kendi ödeme sayfasında girersiniz.
• Tarayıcınızla aramızdaki bağlantı şifrelidir (HTTPS).
• Her çalışma alanının verisi diğerlerinden ayrıdır; kullanıcılar yalnız üyesi oldukları çalışma alanlarını görür.
• İki adımlı doğrulamayla hesabınıza ek bir koruma katmanı ekleyebilirsiniz.
• Giriş ve formlar, art arda gönderilen isteklere karşı sınırlandırılır.
• Panelde yapılan önemli değişikliklerin kaydı tutulur.
• Verilere erişim, işin gerektirdiği kişilerle sınırlıdır.

Verilerinizi hizmeti sunduğumuz sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutarız. Hesabınız silindiğinde hesap, çalışma alanı ve işletme verileriniz silinir; yalnız kanunen saklamamız gereken kayıtlar (abonelik, ödeme, tek seferlik hizmet siparişi ve harita kullanım hizmeti kayıtları gibi) bu süre boyunca korunur. Ödemelerin Stripe'taki kayıtları, bizim ve Stripe'ın sorumluluğunda, ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır. Ayrıntılı süreler KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Hesabınızın silinmesini istediğinizde hesabınız talebinizden 7 gün sonra kendiliğinden silinir; neyin silindiği ve neyin saklandığı Hesap ve Veri Silme sayfasında.

• Verilerinizi indirin: Panelde Ayarlar → Verilerim bölümünden tüm kişisel verilerinizi tek bir dosya olarak indirebilirsiniz.
• Hesabınızı silin: Aynı bölümden hesabınızı silebilirsiniz; talebinizden 7 gün sonra hesabınız kendiliğinden ve kalıcı olarak silinir, o güne kadar talebinizi iptal edebilirsiniz (Hesap ve Veri Silme).
• Google iznini geri çekin: Panelin Hesaplar sayfasından ya da Google hesap ayarlarınızdan.
• İleti ve reklam izninizi geri alın: Kampanya iletilerindeki ret yöntemini kullanın ya da bize yazın.
• Bildirimlerinizi yönetin: Ayarlar › Bildirimler'den telefon bildirimlerini, sessiz saatleri, duyuruları ve kampanya bildirimi iznini değiştirebilirsiniz. Sözleşme değişikliği, güvenlik ve planlı kesinti gibi zorunlu hizmet bildirimleri bu tercihlerden bağımsız olarak bildirim zilinde ve e-postayla iletilir.
• Çerez tercihinizi değiştirin: Analiz ve reklam çerezleri dahil, Çerez Politikası sayfasından.

KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızın tamamı ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni'nde. Avrupa Birliği'nde ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız aşağıdaki "GDPR kapsamındaki haklarınız" bölümü de geçerlidir.

Sorularınız için: kvkk@badeplus.com

Platform 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır; bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumu fark ederseniz bize yazın, ilgili verileri sileriz.

BadePlus ABD'de kurulu olduğundan verileriniz ABD'de, BadePlus tarafından işlenir. Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılarının sunucuları da yurt dışındadır (başta ABD ve Avrupa Birliği); izninizle kullandığımız reklam ve analiz hizmetlerinin sağlayıcıları da yurt dışında bulunabilir. Ödemeleriniz ABD'de Stripe ve BadePlus tarafından işlenir. Türkiye'den yurt dışına yapılan aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere dayanılarak yapılır; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Avrupa Birliği'nde, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ya da Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız kişisel verileriniz Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ya da Birleşik Krallık'taki karşılığı (UK GDPR) kapsamında da korunur. Bu kapsamda da veri sorumlusu BadePlus'tır.

Verilerinizi şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

• Hesabınızı açmak, hizmeti sunmak, ödemelerinizi ve aboneliğinizi yönetmek için sözleşmenin kurulması ve ifası (GDPR m.6/1-b),
• Fatura, vergi ve ticari kayıtları tutmak için hukuki yükümlülük (GDPR m.6/1-c); yükümlülük Avrupa Birliği ya da Birleşik Krallık dışındaki bir mevzuattan doğuyorsa meşru menfaat (GDPR m.6/1-f),
• Platform'u güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve haklarımızı korumak için meşru menfaat (GDPR m.6/1-f),
• Analiz ve reklam çerezleri, pazarlama iletileri ve reklam platformlarında eşleştirme için açık rızanız (GDPR m.6/1-a).

Şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme ve bir kopyasını alma,
• Yanlış ya da eksik verilerinizin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini ya da işlenmesinin kısıtlanmasını isteme,
• Bize verdiğiniz verileri yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir biçimde alma ve başka bir hizmete aktarılmasını isteme (veri taşınabilirliği),
• Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etme; doğrudan pazarlamaya her zaman itiraz etme,
• Açık rızanızı dilediğiniz an geri alma (geri alma, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez).

Verilerinizi indirmek ve hesabınızın silinmesini istemek için panelde Ayarlar → Verilerim bölümünü kullanabilirsiniz; diğer taleplerinizi bize e-postayla iletebilirsiniz. Taleplerinizi en geç bir ay içinde yanıtlarız; talebin karmaşıklığı ya da sayısı gerektirirse bu süre, sizi bilgilendirerek iki ay daha uzatılabilir.

Taleplerinizi iletebileceğiniz adres: kvkk@badeplus.com

Verilerinizin işlenmesinin mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorsanız yaşadığınız ya da çalıştığınız ülkedeki veya ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz yerdeki veri koruma denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz; Birleşik Krallık'ta bu makam Information Commissioner's Office'tir (ICO).

Verileriniz ABD'de ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu diğer ülkelerde işlenir (sağlayıcılar ve ülkeleri: KVKK Aydınlatma Metni). Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık dışına yapılan aktarımlar GDPR'ın öngördüğü dayanaklara göre yapılır: yeterlilik kararı, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler ya da sizinle aramızdaki sözleşmenin ifası için zorunlu olan aktarımlar.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri e-posta ya da panel bildirimiyle duyururuz.

BadePlus, müşterisi olan işletmeler için tek sayfalık web siteleri ("işletme web sitesi") barındırır. Bu sitelerdeki işletme bilgilerini (ad, adres, telefon, çalışma saatleri, hizmetler ve fotoğraflar) işletmenin sahibi onaylar; bu bilgiler işletmeye aittir. Bir işletme web sitesini ziyaret ettiğinizde:

• Çerez ve ölçüm yok: Site çerez yazmaz; analiz, reklam ya da ölçüm aracı ve iletişim formu içermez.
• Sunucu kayıtları: Siteyi size iletmek ve kötüye kullanıma karşı korumak için IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilginiz, istediğiniz sayfa ve isteğin zamanı gibi teknik bilgiler sunucumuzun kayıtlarında işlenir. Sitelerin trafiği Cloudflare üzerinden iletildiğinden bu bilgiler Cloudflare tarafından da işlenir. Bu kayıtlar sitenin işletilmesi ve güvenliği için tutulur ve KVKK Aydınlatma Metni'nde işlem güvenliği kayıtları için belirtilen süreden uzun saklanmaz.
• Harita: Sitede harita varsa harita, Google'ın harita gömme aracıyla (Google Haritalar) yüklenir. Harita yüklendiğinde tarayıcınız doğrudan Google'a bağlanır; Google, IP adresiniz gibi bilgileri ve harita çerçevesinde kullanabileceği kendi çerezlerini Google Gizlilik Politikası'na göre işler.
• Arama, WhatsApp ve yol tarifi: Bu düğmeler telefonunuzun arama uygulamasını, WhatsApp'ı ya da Google Haritalar'ı açar. Bu iletişim BadePlus üzerinden geçmez; işletmeyle kurduğunuz iletişimde işletme kendi veri sorumluluğunda hareket eder.

Sunucu kayıtlarındaki bilgilerin veri sorumlusu BadePlus'tır; bu bilgilere ilişkin haklarınızı KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılan yollarla kullanabilirsiniz. Sitedeki işletme bilgileriyle ilgili talepleriniz için doğrudan işletmeye başvurabilirsiniz.