Kart Saklama ve Otomatik Yenileme Talimatı

Bu talimat, Harita Takip'te ücretli bir planı deneme süresiyle başlattığınızda ya da satın aldığınızda ödeme kartınızın nasıl saklandığını ve aboneliğinizin yenileme dönemlerinde bedelin nasıl tahsil edildiğini düzenler. Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.

2.1. Kart bilgilerinizi ödeme sayfasında girdiğinizde bu bilgiler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.'ye ("PayTR") iletilir. Kart numaranız, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV) Harita Takip'in sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz ve Harita Takip tarafından saklanmaz. Kartınızın doğrulanması bankanızın 3D Secure sayfasında yapılır.

2.2. Kartınız, yenileme tahsilatlarının yapılabilmesi için PayTR tarafından, kart verisi güvenlik standardına (PCI DSS) uygun olarak saklanır. Güvenlik kodu (CVV) saklanmaz.

2.3. Harita Takip yalnız PayTR'ın kartınıza verdiği belirteci (kart numarası değildir; yalnız Harita Takip'in PayTR mağazası üzerinden kullanılabilir ve şifreli tutulur), kartınızın markasını ve son dört hanesini görür.

2.4. Kartınızın geçerli olduğunu doğrulamak için kaydetme sırasında kartınızdan 1,00 TL çekilir ve aynı gün iade edilir. İadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

3.1. Ücretli bir planı deneme süresiyle başlatarak ya da satın alarak; aboneliğiniz iptal edilmedikçe 3 günlük deneme süresinin sonunda ve sonrasında her dönem sonunda (aylık ya da yıllık) planınızın o dönemdeki bedelinin vergiler dahil olarak kayıtlı kartınızdan Harita Takip tarafından, PayTR aracılığıyla otomatik olarak tahsil edilmesine talimat vermiş olursunuz. Bu tahsilatlar için sizden yeniden onay (3D Secure) istenmez.

3.2. Deneme süresi içinde ücret tahsil edilmez (2.4'teki doğrulama tutarı iade edilir). İlk ödemenin tutarı ve tarihi ödeme sayfasında gösterilir ve deneme bitmeden bir gün önce e-postayla hatırlatılır. Sonraki dönemlerin bedeli, fiyat değişikliği olmadıkça aynıdır; fiyat değişiklikleri en az 30 gün önce duyurulur.

3.3. Üst plana geçtiğinizde, içinde bulunduğunuz dönemin kalan süresine düşen fark aynı karttan hemen tahsil edilir; tutar onayınızdan önce gösterilir.

3.4. Bu talimat, aboneliği iptal ettiğinizde ya da abonelik sona erdiğinde kendiliğinden son bulur. İptalden önce doğmuş ödeme yükümlülükleri ile devam eden iade ya da itiraz işlemleri etkilenmez.

4.1. Sonraki ödemenin tarihini ve tutarını, kayıtlı kartınızı ve ödeme geçmişinizi panelde Ayarlar → Abonelik sayfasında görebilirsiniz.

4.2. Aynı sayfadan kartınızı değiştirebilir ya da aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Deneme süresi içinde iptal ederseniz hiç ücret alınmaz. Sonraki tahsilatın yapılmaması için iptalin deneme bitiş ya da yenileme tarihinden önce yapılması gerekir. İptal ettiğinizde içinde bulunduğunuz dönemin sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz.

Yenileme bedeli kartınızdan tahsil edilemezse sizi e-postayla bilgilendiririz ve tahsilatı 1, 2 ve 4 gün sonra olmak üzere en çok üç kez yeniden deneriz; bu sürede planınız açık kalır. Kartınızı Ayarlar → Abonelik sayfasından güncellerseniz tahsilat hemen yeniden denenir. Bankanız kartın kullanılamayacağını bildirirse aynı kartla yeniden deneme yapılmaz. Tahsilat yapılamazsa abonelik sona erer ve ücretli plana ait özellikler kapanır; verileriniz silinmez.

6.1. Kullandığınız kartın size ya da işletmenize ait olduğunu veya kart sahibi adına tekrarlayan ödeme talimatı vermeye yetkili olduğunuzu kabul edersiniz.

6.2. Kartınız kaybolur, çalınır ya da kart üzerindeki yetkiniz sona ererse Ayarlar → Abonelik sayfasından yeni kart girin ya da aboneliği iptal edin ve bizi bilgilendirin. Kart değiştirildiğinde eski kart PayTR'daki kayıtlardan silinir.

6.3. Tanımadığınız ya da hatalı olduğunu düşündüğünüz bir tahsilat görürseniz, bankanıza itiraz etmeden önce destek@badeplus.com adresinden bize ulaşmanızı rica ederiz; hatalı tahsilatları hızla düzeltiriz. Bu, bankanıza itiraz etme hakkınızı ortadan kaldırmaz.

Tahsilat kayıtları (tarih, tutar, sonuç), abonelik durumu, yenileme ve bitiş tarihleri, kart markası ve son dört hane; muhasebe, uyuşmazlık ve yasal yükümlülükler için Ödeme ve Abonelik Aydınlatma Eki'nde belirtilen süre boyunca saklanır.