Google İşletme Profili Fotoğrafları: Hangi Fotoğraflar, Hangi Ölçülerde?

Görseller yapay zeka ile hazırlanmıştır.

Bir işletmeyi Google Haritalar'da bulan kişi çoğu zaman önce fotoğraflara bakar: kapı nerede, içerisi nasıl, ürünler neye benziyor? Google İşletme Profili fotoğrafları bu soruların cevabını yazıdan önce verir; özenle seçilmiş birkaç fotoğraf, uzun bir açıklamadan daha çok şey anlatır. Google da fotoğraf eklemeyi, profili müşteriler için daha çekici hale getirmenin ve işletmenin tanınmasını kolaylaştırmanın yollarından biri olarak anar.

Bu yazıda hangi fotoğraf türlerinin işe yaradığını, Google'ın yardım sayfasında yazan ölçü ve dosya kurallarını, kapak ile logonun nasıl seçileceğini, galerinin ne sıklıkla yenilenmesi gerektiğini ve hangi fotoğrafların sorun çıkardığını adım adım anlatıyoruz.

Hangi fotoğraf türleri gerekli?

Google, profilinize vitrininizin, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin fotoğraflarını eklemenizi önerir ve özellikle dış cephe fotoğrafının, ziyaret eden müşterilerin işletmenizi tanımasına yardımcı olduğunu belirtir. Pratikte dengeli bir galeri şu türlerden oluşur:

• Dış cephe: Kapınızı ve girişinizi farklı saatlerde, farklı açılardan gösteren birkaç fotoğraf. Müşteri sokağınıza geldiğinde sizi telefon etmeden bulabilmeli.
• İç mekan: Bekleme alanı, oturma düzeni, tezgah ya da çalışma alanı. Ortamın temiz ve düzenli göründüğü, doğal ışıklı kareler seçin.
• Ürün ve hizmet: En çok tercih edilen ürünleriniz, yaptığınız işin öncesi ve sonrası, hazırladığınız tabaklar. Fotoğraf, profildeki hizmet listesini destekliyorsa daha anlamlı olur.
• Ekip ve iş başında: Çalışanlarınızın işini yaptığı kareler güven verir. Fotoğrafta yüzü görünen herkesin iznini alın; Google'ın içerik kuralları, bir kişinin yüzünün izni olmadan paylaşılmasına izin vermez.
• Kısa videolar: Mekanın içini ya da bir işin nasıl yapıldığını gösteren kısa videolar da galeride yer alabilir.

Sektöre göre öncelik değişir. Bir restoranda yemek ve salon fotoğrafları öne çıkarken bir tesisatçı için tamamlanmış işlerin fotoğrafları daha çok şey anlatır. Yeme içme işletmeleri için ayrıntılı öneriler restoranlar için Google İşletme Profili rehberimizde yer alıyor.

Ölçü ve dosya kuralları

Google'ın İşletme Profili fotoğraf ve videolarınızı yönetme sayfasında fotoğraflar için şu standartlar yer alır:

• Biçim: JPG ya da PNG.
• Dosya boyutu: 10 KB ile 5 MB arası.
• Önerilen çözünürlük: 720 piksel genişlik, 720 piksel yükseklik.
• En düşük çözünürlük: 250 piksel genişlik, 250 piksel yükseklik.
• Kalite: Odağı net, iyi aydınlatılmış, üzerinde belirgin değişiklik yapılmamış ve aşırı filtre kullanılmamış fotoğraf. Google'ın ifadesiyle görüntü gerçeği temsil etmelidir.

Videolar için aynı sayfada en fazla 30 saniye süre, en fazla 75 MB dosya boyutu ve 720p ya da daha yüksek çözünürlük istenir.

Google işletme fotoğraf boyutu için bu sınırlar bir çerçevedir; 720 piksel önerilen değerdir, daha büyük fotoğraf yüklemenize engel değildir. Bugünün telefonlarıyla çekilen fotoğraflar genellikle bu ölçünün çok üzerindedir, asıl sorun çoğu zaman dosya boyutudur. 5 MB'ı aşan bir fotoğrafı yüklemeden önce telefonunuzdaki ya da bilgisayarınızdaki düzenleme aracıyla küçültebilir, JPG olarak kaydedebilirsiniz. Küçültürken önemli bir kısmı kırpmayın; fotoğraflar galeride ve arama sonuçlarında farklı oranlarda gösterilebildiği için ana öğeyi karenin ortasına yakın tutmak işinizi kolaylaştırır.

Yüklediğiniz bir fotoğrafı galeride göremiyorsanız önce bunun daha önce yüklenmiş bir kopya olup olmadığına bakın. Google, aynı fotoğrafın yeniden eklenmesinin kabul edilmeyebileceğini belirtir.

Kapak ve logo

Profilinizde iki özel fotoğraf alanı vardır ve ikisi de farklı bir iş görür.

Logo

Logo, müşterilerin işletmenizi Google'da tanımasına yardımcı olur. Kare biçimde, sade bir zemin üzerinde ve küçük boyutta da seçilebilen bir dosya kullanın. Google, logonun öne çıkarılması için profildeki temel bilgilerin eksiksiz olmasını bekler: ad, açık adresle konum, kategori, telefon ve çalışma saatleri. Logonuz görünmüyorsa önce bu alanları kontrol edin.

Kapak fotoğrafı

Google işletme kapak fotoğrafı, profilin üst kısmında işletmenizi en iyi temsil eden kare olarak düşünülür. Çoğu işletme için iyi ışıkta çekilmiş bir dış cephe ya da işletmenin en karakteristik iç mekan fotoğrafı yerinde bir seçimdir. Kapakta kolaj, kampanya bilgisi ya da yoğun yazı kullanmayın; tek bir sahneyi sade biçimde gösterin.

Önemli bir ayrıntı: Hangi fotoğrafın ilk görsel olarak gösterileceğine son aşamada Google karar verebilir. Google'ın yardım sayfası, bazı durumlarda kapak fotoğrafınız yerine başka bir görselin ilk görsel olarak çıkabileceğini, seçtiğiniz kapak düşük kaliteliyse kullanıcıların eklediği bir fotoğrafın tercih edilebileceğini açıkça yazar. Bu yüzden kapağı seçip bırakmak yetmez; galerinin geri kalanının da kaliteli olması, Google'ın seçeceği görselin işletmenizi doğru yansıtmasını sağlar.

Fotoğrafları ne sıklıkla eklemeli?

Google fotoğraf ekleme sıklığı için bir sayı vermez. Ancak yardım sayfası, en yeni medya içeriğinin galeride önce gösterildiğini belirtir. Galeriniz yıllar önce çekilmiş fotoğraflarla doluysa müşteri bugünkü halinizi göremez.

Gerçekçi bir düzen için şunları yapabilirsiniz:

1. Ayda bir küçük güncelleme: Yeni ürün, mevsimlik değişiklik ya da yeni tamamlanan bir iş için birkaç fotoğraf ekleyin. Toplu ve seyrek yükleme yerine az ve düzenli ekleme, galeriyi güncel tutar.
2. Değişiklik olduğunda hemen: Tabelanız, cepheniz, iç düzeniniz ya da ürün yelpazeniz değiştiyse eski fotoğrafları kaldırıp yenilerini ekleyin. Müşterinin fotoğrafta gördüğü yer ile kapıda bulduğu yer aynı olmalı.
3. Mevsim ve dönem: Bahçesi, terası ya da mevsime göre değişen ürünleri olan işletmeler bu değişimi fotoğraflarla gösterebilir.
4. Tek çekimle iki iş: Aynı çekim gününde hem galeri hem gönderiler için fotoğraf hazırlayın; böylece galeri ve gönderi takviminiz birlikte beslenir.

Google haritalar fotoğraf ekleme işleminden sonra fotoğrafın hemen görünmemesi olağandır. Google, yüklenen fotoğrafları politikalara uygunluk açısından inceler ve fotoğrafın profilde görünmesinin 24 ila 48 saati bulabileceğini belirtir. Profil henüz doğrulanmadıysa fotoğraflar beklemede kalır ve müşterilere gösterilmez.

Fotoğrafların sıralamaya etkisi konusunda da gerçekçi olmak gerekir. Google, yerel görünürlük ipuçları arasında fotoğraf ve video eklemeyi sayar; ama sıralama alaka, mesafe ve öne çıkma gibi etkenlerin birlikte değerlendirilmesiyle belirlenir ve kararı Google verir. Fotoğrafın tek başına ne kadar etki ettiğini gösteren bir ölçü yoktur. Öteki etkenler için Google Haritalarda üst sıralara çıkma rehberimize göz atabilirsiniz.

Kurala aykırı fotoğraflar

Google, fotoğraf ve videoların yasaklanmış ve kısıtlanmış içerik politikalarına ek olarak ayrı ölçütlere de tabi olduğunu belirtir; ayrıntılar fotoğraf, video ve duyuru içerik politikasında yer alır. Onaylanmayan bir fotoğraf profilde görünmez. Sık karşılaşılan sorunlar şunlardır:

• Gerçeği yansıtmayan görüntüler: Stok fotoğraflar, başka bir işletmeden alınmış kareler ya da yapay zeka ile üretilmiş bir görselin işletmenizin gerçek fotoğrafı gibi galeriye konması. Galeri, müşterinin gelince göreceği yeri göstermelidir.
• Aşırı düzenleme: Renkleri, boyutları ya da mekanın görünümünü değiştiren yoğun filtre ve rötuşlar.
• Konuyla ilgisiz içerik: İşletmenizle bağı olmayan manzaralar, internetten alınmış görseller, şaka amaçlı paylaşımlar.
• İzinsiz kişiler: Müşterilerin ya da çalışanların izni alınmadan paylaşılan yüzleri.
• Düşük kalite: Bulanık, karanlık, eğri ya da çok küçük fotoğraflar. Teknik olarak yüklenebilseler bile işletmenizi olduğundan kötü gösterirler.
• Aynı karenin tekrarı: Aynı fotoğrafı defalarca yüklemek galeriye bir şey katmaz.

Kullanıcıların eklediği ve işletmenizi yanlış gösteren fotoğraflar için de Google'dan kaldırma isteyebilirsiniz; karar Google'ındır.

Gönderiler için görsel bulmakta zorlanıyorsanız ayrımı net tutun: profil galerisi gerçek fotoğrafların yeridir, temsili görseller ise gerçek fotoğraf gibi sunulmadan gönderilerde kullanılabilir. BadePlus da bu ayrımla çalışır: gönderilerde önce sizin yüklediğiniz gerçek fotoğrafları kullanır, Google işletme gönderisi için yapay zeka görseli yalnız gönderilerde devreye girer ve profil galerisine varsayılan olarak yapay zeka fotoğrafı eklenmez.

Sık sorulan sorular

Fotoğraflar profil doğrulanmadan görünür mü?

Hayır. Google, fotoğraf ve videoların yalnız profil doğrulandıktan sonra gösterildiğini belirtir. Doğrulama tamamlanana kadar yüklediğiniz fotoğraflar beklemede kalır.

Kapak fotoğrafım neden profilin başında görünmüyor?

Google, işletmeyi en iyi temsil ettiğini düşündüğü görseli ilk görsel olarak gösterebilir. Kapağı kaliteli bir kareyle yenilemek ve galeriyi güncel tutmak, yapabileceklerinizin başında gelir.

Telefonla çekilen fotoğraf yeterli mi?

Çoğu zaman evet. Google'ın istediği en düşük ölçüler bugünün telefon kameralarının çok altındadır. Asıl önemli olan ışık, netlik ve fotoğrafın gerçeği yansıtmasıdır.

Özet

• Google İşletme Profili fotoğrafları için JPG ya da PNG, 10 KB ile 5 MB arası dosya ve en az 250 × 250 piksel kullanın; 720 × 720 piksel önerilen ölçüdür.
• Dış cephe, iç mekan, ürün ve hizmet, iş başında fotoğraflarıyla dengeli bir galeri kurun; yüzü görünen herkesin iznini alın.
• Logo ve kapak fotoğrafını özenle seçin, ama ilk görselin ne olacağına Google'ın karar verebileceğini unutmayın.
• Galeriyi az ama düzenli güncelleyin; en yeni medya önce gösterilir.
• Stok, aşırı düzenlenmiş ya da gerçek fotoğraf gibi sunulan yapay zeka görsellerini galeriye koymayın.